《拣爱》重新下载后出现存档、成就消失的情况，是因为游戏采用本地存储机制，删除游戏会同步清除本地所有游戏数据，目前已丢失的本地存档无法通过官方渠道恢复。
拣爱存档存储规则
《拣爱》核心游戏数据均采用本地存储，包括剧情进度、成就解锁状态、对话选择记录、普通分支选项记录，这部分数据仅保存在用户设备本地，不会上传至游戏服务器。删除游戏应用、清除应用数据、更换设备登录，都会直接清空这部分本地数据。 仅第三章完美结局的片尾取名记录会绑定对应平台账号存储在服务器，该记录无法修改，也不会随本地游戏删除、重装消失，不会受本地存档丢失影响。
已丢失存档的处理方案
- 未提前备份本地存档的情况下，丢失的剧情进度、成就解锁状态无法恢复，需重新游玩完成对应内容解锁。
- 若之前手动导出备份过游戏本地存档文件，可将备份文件放回游戏对应存档目录，重启游戏即可恢复对应进度。安卓端存档默认存储在Android/data/com.lovechoice.game目录下，iOS端需通过iTunes或第三方备份工具导入存档文件。
避免后续存档丢失的方法
卸载游戏前先找到对应存档目录，将存档文件导出备份到设备其他存储空间或云端。 不要随意在系统设置中清除《拣爱》的应用数据和缓存，避免误删存档。 更换设备游玩前，先导出旧设备的本地存档，再导入新设备对应目录，可直接继承原有进度。