提问：

一个传奇游戏，推广后获得永久游戏资格，不然的话就得花钱买游戏资格，我用微信帮转发朋友圈获得一个推广码，有效期为3天，开区时间是19号20点整，我使用推广码的时间是22号19点。提示我过期，之后我问客服告诉我是他们失误 ，然后就不管我了，发什么消息也不回了 ，我非常不理解 这个客服是不是非常不负责任，到哪里可以说说理，其实没几个钱，就是生气这事

网友回答：

客服度不理你，而且这种传奇种类现在特别多，游戏小维护少，一个服就那么几个人，客服的处理方式你能想象。一般都是去官网投诉，但我估计你玩的这个弄不好就一两个客服，毕竟不是腾讯网易这种一定会受理