提问：

能登入界面，选好英雄之后就进不去游戏，一直连接失败，怎么回事？卸载重下了几次，没用，求解

网友回答：

　　如下为游戏玩不了的解决方案，供参考。

　　1、系统分区、游戏安装分区磁盘查错。打开桌面“计算机”，“磁盘”右键--属性--工具--查错--开始检查--二项全选--开始。如提示无法检查、计划下次执行或检查，确认，重启电脑进行检查。时间较长。

　　检查之后，再卸载游戏重新安装。

　　2、虚拟内存查看或设置。“计算机”右键--属性--高级系统设置--高级--性能--设置--高级--更改--自定义大小--初始大小、最大值：2G内存3500、7000，4G为2900、5800，8G以上无需太大--设置，一直“确定”至重启电脑。

　　3、本地连接的属性中，将TCP/IP4协议的首选、备用DNS分别用4个114和4个8设置（或利用360“DNS优选”工具实时测试获取，可视情更换）。如路由器连接，DNS选项相同设置。

　　4、网卡配置调整。Win键+R，输入 devmgmt.msc 回车--网络适配器--双击网卡设备：

　　高级（有线）——环境节能：关闭；连接速度和双工模式：10/100 Mbps 半双工/全双工。

　　电源管理（有线）——允许计算机关闭此设备以节约电源：取消勾选。

　　高级（无线）——电源管理：嘈杂环境。

　　5、打开360人工服务，输入“上网异常”查找方案，选用“网页打不开”、“网页加载缓慢”、“网页游戏玩不了”方案修复。

　　6、执行360安全卫士：系统修复（常规修复）、优化加速、电脑体检、电脑清理。之后，单击“优化加速”下的“启动项”，禁止不必要的开机启动项。

　　7、（可选，固态硬盘请忽略）磁盘碎片整理。打开桌面“计算机”，“磁盘”右键--属性--工具--碎片整理--立即进行碎片整理：选择系统盘、游戏安装目录所在盘进行整理。

　　8、（参考）常用游戏运行环境修复。360软件管家中，32位系统搜索“微软常用运行库合集”安装，64位系统搜索“微软常用运行库合集 64位”安装；搜索“DirectX”安装（列表中，可查看是否安装），下载“DirectX修复工具”全面修复。