您好，作为一个资深玩家，很高兴能为您提供帮助。关于您提到的问题，重新下载可能因为系统文件损坏而出现问题。您可以尝试以下方法来解决这个问题： 1. 首先，请确保您下载的游戏安装包是否完整。如果下载过程中出现问题，可能导致安装文件不完整。 2. 如果确认安装文件完整，请尝试使用纯净的启动盘或者官方提供的安装器进行安装。这样可以避免下载文件损坏的问题。 3. 如果以上方法仍然无法解决问题，您可以尝试将游戏目录下的所有文件全部删除，然后重新启动游戏。这样有时候可以解决因为文件损坏导致的问题。 4. 如果问题依然存在，建议您联系游戏的官方客服，说明您遇到的问题，并寻求他们的帮助。 希望以上建议对您有所帮助！祝您游戏愉快！