提问:小程序上线后后期需要要做哪些维护?
网友回答:
就技术而言,小程序要定期修复bug,优化页面,更新版本。否则小程序运行就会出现卡顿,甚至无法运行的问题。
若是服务器受到攻击,也要及时处理,或者根据实际情况,对页面以及相关数据进行改动,在这块一定要有专业的技术人员负责。
就内容而言,以美价集市为例,小程序主要的功能是聚集同城店铺,包含多种品类商品,让用户在家就能逛街,还能配送到家。首页的展示内容,活动、产品也不是一成不变的。而是需要定时更新吸引用户的关注,要将创新思维融入到小程序的维护工作当中去。
一定要配备客服,这是链接小程序和用户的重要桥梁之一,也可以根据用户的反映,对小程序进行更新。