提问：华为手机nova7 5G升级emui11按桌面无反应

网友回答：

这种情况尝试重新刷官方固件，步骤如下： 

1、到EMUI下载新版ROM包； 

2、压缩得到dload文件夹； 

3、用读卡器将该文件夹存进sd卡根目录； 

4、同时按住音量加、音量减和电源键，直到出现安装进度条； 

5、强制刷机完毕，手机会自动重启。 

如果以上步骤不能解决，建议联系华为售后进行报修处理。

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