提问：360扫地机如何恢复出厂
补充 : 昨天11.6升级固件至2493 发现激光雷达总是报错，于是打开看了下，周围也没缠绕，雷达也能转；但机器就是不起步，启动后，雷达转起来几秒就熄火了。于是想着要么试试reset吧，按reset10秒 如同关机 没有任何提示reset的语音，再启动，看看app固件版本并没有降。电源键➕reset亦无用，power➕reset也无用，先求一个reset方法
网友回答：
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补充 : 昨天11.6升级固件至2493 发现激光雷达总是报错，于是打开看了下，周围也没缠绕，雷达也能转；但机器就是不起步，启动后，雷达转起来几秒就熄火了。于是想着要么试试reset吧，按reset10秒 如同关机 没有任何提示reset的语音，再启动，看看app固件版本并没有降。电源键➕reset亦无用，power➕reset也无用，先求一个reset方法
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