提问：360急速浏览器收藏夹里的网站突然没了，备份记录也没有了，本地的也没有了，怎么回事？怎么找回？

网友回答：

360安全浏览器、360极速浏览器收藏夹丢失恢复办法2016-9-12 12:00 | 复制链接244202322

收藏夹丢失的常见原因1、记错账号导致，使用了网络收藏夹，有历史备份和归档备份，不可能丢失的。大多数反馈客服的用户最后发现都是记错账号。试试别的账号，回忆下账号、邮箱等等，登陆对账号就能找回。2、重装系统后收藏夹丢失，如果没有使用网络收藏夹，也没有备份收藏夹，就直接重装系统了，那么就无法恢复了！3、不用网络收藏夹的用户，手动导出收藏夹成HTML文件备份，如果遇到中毒导致电脑上备份的HTML文件、.favdb数据文件被感染、被破坏，也无法恢复了！4、收藏夹同步失败，更新失败，请稍后重试，网络连不到收藏夹服务器导致，移动的用户经常遇到这类问题，可以手动导出html文件，存到云盘。5、用网络收藏夹防丢失防纂改！到哪里只要登陆账号就有收藏夹，即使收藏夹误删、收藏夹被恶意程序感染、篡改，比如网址被改成爱淘宝推广链接，也可以从云备份中找回。下图收藏夹被篡改成爱淘宝链接下图收藏夹被篡改成京东链接360安全浏览器恢复网络收藏夹？1、 点击收藏夹按钮右侧“向下箭头”，选择“备份/还原”，点“从历史版本中恢复”      或者地址栏输入http://app.browser.360.cn/recover/favorite.html后回车2、在时间机器中，选择一个备份，点“恢复”，如果还是没有，可以选择更早时间，点恢复试试安全浏览器如何恢复本地备份？1、打开我的电脑，全盘搜索360sefav，找到本地备份的收藏夹数据，选择不同日期的备份数据，挨个恢复试试，直到找到之前的数据，右键点“打开文件位置”找到文件目录。安全浏览器11版本后收藏夹数据会备份一个加密的收藏夹数据文件，360sefav_new_2020_05_01.favdb这种含有字符new的文件，在重装系统后会无法恢复，复制到别的电脑上也无法恢复。360default_ori_2020_05_01.favdb含有字符ori的这种文件，重装系统或在别的电脑上，可以通过恢复本地备份数据恢复出来。2、打开浏览器，点击收藏夹按钮右侧，在打开的下拉菜单中选择“备份/还原”，选择“还原本地备份…”3、找到要恢复的数据的目录，选择一个日期较早的“360sefav_日期.favdb”文件，选中后，点打开，如果还是没有，可以试试别的日期的数据文件360极速浏览器恢复网络收藏夹？1、点击收藏夹按钮，在打开的下拉菜单中选择“管理收藏夹”-“从备份中恢复收藏夹”2、选择一个更早的时间，点“恢复”，收藏夹数据就已经恢复到以前一个历史版本了。如果还是不行，可以选择更早时间，点恢复试试360极速浏览器如何恢复本地备份？1、导入以前备份的html文件     地址栏输入chrome://bookmarks/#1 后回车，点页面右上角的 “导入/导出”，点“导入收藏夹”，点“从HTML文件导入”，打开一个以前备份html文件即可2、下载并安装360安全浏览器，按照上面的操作，全盘搜索360sefav开头，点“还原本地备份”，选择一个“360sefav_日期.favdb”格式的文件，然后点菜单栏，点“收藏夹”，点“导入/导出”，点“导出至HTML文件”，导出到桌面，打开极速浏览器，点“工具”，点“管理收藏夹，”点网页右上的”导入/导出“，点“导入收藏夹”，选择刚才导出的html文件如果还有问题，请联系工程师。