提问：电脑系统故障了怎么办？

网友回答：

首先，对常用软件，数据做备份。其次，分析是硬件故障还是软件故障。如果是软件（如操作系统，或者多个杀毒软件之间冲突）故障，你可以进入安全模式，然后再重新启动。如果这样还不行，那么直接进入安全模式，并启动一个以前的还原点恢复即可。如果还是没法解决，可能是硬件故障，你只能更换其他配件试用。