提问：为什么我的步步高家教机s2不能打开相机了呢

网友回答：

重新开机家教机试试，或者打开系统设置--应用程序--全部--找到摄像头，打开后点击清除数据。

到官网下载Recovery恢复工具，下载到电脑抄上后解压，解袭压后会有一个word文档帮助，是有截图说明的，请按照里面的步骤进行操作即可。

如果再次恢复系统后都不行，只能把机器带来当地的售后服务中心进行检测。