提问：华为手机维修存在捆绑欺诈销售

19.8.30兴奋的买了荣耀9X，20.2月不小心从桌子上（50cm高）轻轻的刮碰到地上，感觉它好脆弱啊（质疑外屏权威质量？），就像一块薄薄的玻璃，外屏花了，看视频，打王者荣耀，一切能正常如初的使用，疫情紧张期间，我就咨询了几家维修店，想换屏，他们给我一致答复，能换外屏，内屏不要动，不会影响到手机原装配件功能，它的性能使用等一切都OK，20.4.27来到了华为客服中心（维修店），被告知即使内屏完好如初，必须内外屏一起换掉，没有换外屏的服务，这是华为公司规定（规定是强制执行的法律吗，），我拒绝了这种（是否违反消费者合法权益？）欺诈捆绑销售行为，被拒绝维修手机，打华为客服电话9508000，我（我相信所有消费者）对华为公司强制消费者捆绑欺诈销售（等我问询工商局这种行为是否涉嫌违法？）配件提出质疑，问公司的规定应只 适合在公司的员工，连锁店等范围内执行吧，公司以外的消费者不在范围内吧？公司的产品服务应该满足（不是侵占）消费者合法权益，消费者有权选择适合自己需求（不是被强制满足公司的最大利益）的产品我只需要外屏，为什么华为客服强制我多买一个内屏呢？？？

网友回答：

没办法——因为在更换外屏的时候，损坏内屏的概率很大，所以现在一般都是内外屏一起更换的！这就是所谓的科技强大的结果，再强大的阴暗处，隐藏着许多投机行为！