提问：打苹果公司电话可以帮解除iCloud吗？
网友回答：
一、光凭电话是不行的，需要出具自己购买苹果手机的凭证！
一般自己手机操作就可以，不需要找苹果公司解决：
- 1
首先，打开IPAD，点亮屏幕，点击“设置”。
- 2
进入“设置”后，点击IPAD的用户名称，弹出“Apple ID”信息，找到“iCloud”图标。
- 3
点击“iCloud”，进入iCloud管理，右侧翻到最下端，看到“iCloud云备份”，点击进入，关闭云备份。
- 4
返回上一级菜单，来到“iCloud”界面，在“iCloud云备份”下面，会看到“iCloud云盘”，向左滑动后侧按钮，关闭云盘。
- 5
关闭后，向上滑动右侧界面，找到“管理存储空间”。
- 6
点击进入“管理存储空间”，可以看到“备份”，“照片”和“Siri”图标。
- 7
点击“备份”进入，看到本机在iCloud中的备份情况，点击进入可以查看具体备份信息。如若不需要备份，可以点击“删除备份”。（删除前务必做好数据备份工作）。
- 8
返回到第6步骤界面，点击“照片”，进入看到照片容量，点击“通用和删除”，这样在iCloud上保存和备份的数据就会全部删除，同时也会通用iCloud的存储服务。
- 9
好了，至此IPAD上iCloud功能就全部关闭完了，对于iPhone用户，其关闭方式类似，可参照进行。