提问：在桌面上打开Word文档就不会有提示，但是在文件夹上打开会提示？（求助各位高手）
网友回答：
在电脑上使用word2019的时候，发现无法打开word文档，出现这种情况怎么办呢
工具/原料
- word2019
方法/步骤
- 1
在windows10桌面上右键点击在弹出的菜单中，选择文件资源管理器的菜单项
- 2
然后我们定位到C:\Documents and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates文件夹，在文件夹中找到normal的文件
- 3
右键点击该文件，选择删除菜单项，把该文件从文档中删除
- 4
这样我们再次打开word2019，就会正常的打开了
END
方法/步骤2
另外我们也可以在打开的word窗口中点击新建图标
然后在右侧的空白文档上点击右键选择创建的按钮，这样就会创建新的空白模板，再次打开word2019的时候就可以新建空白文档了