提问：
网友回答：
首先，你可以到官网申诉，一般5~10次就可以了（前提是你真的没有使用第三方程序）。如果仍然不行，那我建议你如果有条件就给客服打电话，说一下具体情况。若还是不行，建议你舍弃此号，因为它可能被人盗用而使用第三方。我也有过类似情况，只是封了1年，腾讯现在做的还是不够完善啊。
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