提问：

网友回答：

不可以扫描充值

充值大概在5分钟之内到账，如果还是没有到账请大家联系官方客服处理！

充值失败是什么原因：

充值失败很大程度上是由于服务器崩溃造成的，因为游戏刚开服，短时间内涌入游戏的玩家太多，造成游戏服务器拥挤或者崩溃的情况，这时进行游戏充值的话，就容易出现充值失败的情况。

充值失败或者充值未到账解决方法：

如果玩家遇到充值失败或者是充值未到账的情况，那么可以直接练习游戏客服，提供你的游戏名称和充值记录，客服会帮你快速解决的。