提问：
网友回答：
有以下几种问题：
一般在steam客户端上购买后就会绑定当前帐号，你是否登陆错了当时购买的steam帐号。
把下载节点换一下，steam设置里 IGXE是国内最大的steam游戏交易平台。
安装steam的文件夹，删除package文件夹下的所有文件; 再次开启steam登陆，steam自动升级。 通常经过此方式就可以解决此种问题。 另外，由于steam的服务器居于国外，因此也有可能是这方面的问题，用户也可以通过host文件解决。
如果无法自己解决，就只能联系官方客服处理了！