提问：

玩游戏总是闪退，十分钟就闪退一次，实在烦。有谁知道解决的办法吗？

网友回答：

　　磁盘错误、内存不足、游戏运行环境异常等，都可能会导致游戏闪退。如下处理方案供参考，请按步骤进行处理。
　　1、分别对系统分区、游戏安装目录所在分区进行磁盘查错，修复文件系统错误、坏扇区引起的文件异常或读写卡顿卡死。注：检查时间较长。
　　【xp/w7】打开桌面“我的电脑/计算机”，“磁盘”右键--属性--工具--查错--开始检查--二项全选--开始。如提示：强制卸除，取消；计划磁盘检查，确认，请重启电脑进行检查。
　　【w8/10】左下角“开始”右键选择“命令提示符(管理员)”；黑窗中键入 chkdsk  /r  x: 回车，x 表示盘符，注意替换。如提示：强制卸除此卷？选择“n”，下次重启检查？选择“y”，请重启电脑进行检查。
　　2、固定虚拟内存设置。常规游戏，虚拟内存自定义大小设置参考：Win键+R，输入 sysdm.cpl 回车--高级--性能--设置--高级--更改--选择驱动器（最好设于系统盘上）--自定义大小--初始大小、最大值：2G内存设为3500、7000（XP则为2046、4092）；4G设为2900、5800；8G以上无需太大--设置，一直“确定”至重启电脑。

　　3、游戏运行环境修复。360软件管家中，搜索“微软常用运行库合集”(32位/64位)安装；搜索“DirectX”安装（列表中查看 DX9.0C 或 DX11 或 DX12 是否已安装），下载“DirectX修复工具”进行全面修复。
　　4、（参考）设置优选DNS，提高网络响应速度。
　　①Win键+R，输入 cmd  /k  ipconfig  /flushdns 确定，清除DNS缓存。
　　②本地连接（或以太网）的属性中，双击“TCP/IP4协议”，首选、备用DNS地址分别设为114.114.114.114、180.76.76.76；如路由器连接，DNS选项相同设置。优选DNS地址可利用360“DNS优选工具”测试获取、更换（最好手动更换）。
　　5、浏览器及插件修复。打开360人工服务，输入“上网异常”查找方案，选用“网页打不开”、“网页加载缓慢”、“网页游戏玩不了”方案修复。
　　6、利用360安全卫士功能优化系统、清理垃圾。分别执行：系统修复（常规修复）、优化加速、电脑体检、电脑清理。之后，单击“优化加速”下的“启动项”，禁止不必要的开机启动项。

　　7、如果上述处理后，游戏还出现闪退问题，则卸载游戏客户端，重新安装。