提问：

它是新区还是新游？

网友回答：

由于游戏客户端损坏导致无法正常登录游戏，这种情况可以尝试使用游戏修复工具对客户端进行修复或者卸载游戏，然后从官方网站重新下载穿越火线即可。

由于电脑网络不畅导致无法登录游戏，这种情况建议检查电脑网络是否正常，可以尝试打开一个网页是否能正常浏览。

最后如果前两项都正常那么可能是游戏服务器不稳定，建议多尝试登录几次即可。