提问:
网友回答:
目前国内还没有专门针对网络游戏中虚拟财产制定的法律法规,但是法律明确对游戏财产给予保护。主要参考的法律有《民法总则》、《网络游戏管理暂行办法》、《消费者保护权益法》、《合同法》,注意网上流传的《中华人民共和国虚拟财产保护法》是假的,为网友杜撰。
《民法总则》第127条规定:法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的,依照其规定。
《网络游戏管理暂行办法》第二十二条:网络游戏运营企业终止运营网络游戏,或者网络游戏运营权发生转移的,应当提前60日予以公告。网络游戏用户尚未使用的网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务,应当按用户购买时的比例,以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。
《消费者保护权益法》第十一条:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
《合同法》第五十三条:合同中的下列免责条款无效:
(一)造成对方人身伤害的;
(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
当玩家的游戏财产受到不当侵害时,可以依据这些法律向游戏公司要求退还或赔偿。这里面《网络游戏管理暂行办法》第二十二条明确要求,游戏公司在停止运营某款网络游戏时,应该退还购买的游戏货币,如王者荣耀中的点券,用人民币形式或其他玩家可以接受的形式。如果是买的王者荣耀皮肤之类的服务和道具,应该和玩家进行协商,以某种形式进行退换、补偿。但是,对于玩家修炼的等级、角色、道具等虚拟财产,办法里并没有进行详细说明。
对于玩家来说,如果有购买游戏点卡、从游戏公司购买道具等,在游戏停运后,完全可以依据法律法规要回自己的这些虚拟财产。如果游戏运用公司倒闭,玩家可通过法律手段或行政手段要求赔偿。企业在解散或歇业前,应对财物进行清算,在现有财产限度内予以赔偿。如果企业未完成清算而倒闭,在没有上一级主管部门的情况下,债权人可向法院申请查封其财产或冻结其账户,采取“讼前财产保全”,并在15日内提起诉讼。此外,也可向工商部门提出对运营商进行行政处罚的请求,责令其在一定期限内完善其服务水平。如不能完成,应在一定期限内对其债务进行清算,以现有财产对玩家进行赔偿,直至注销其经营资格。
同时,对于游戏中获得的角色等级、装备、道具等,也可以提出赔偿要求。不过,这属于法律真空地带,打官司不一定能打赢。