提问：

网友回答：

请尝试以下步骤，每一步都有可能解决您的问题：1、清理hosts文件；2、关闭脱机工作；3、重置代理服务器设置；4、充值调制解调器/路由器；5、防火墙、路由器和互联网连接共享；6、检查更新。具体请参考：优化网络连接或者尝试拨打下网络供应商电话，刷新下1119和3724两个网络端口后尝试